CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ DATECH
Danh sách nội dung [Ẩn]
Khi các doanh nghiệp tiếp tục đầu tư vào công nghệ để đáp ứng các mục tiêu kinh doanh của mình, điều quan trọng là họ phải nhận được sự hỗ trợ cần thiết để lựa chọn, triển khai và sử dụng hiệu quả các khoản đầu tư của mình. Nhóm trải nghiệm khách hàng (CX) của Cisco cung cấp một bộ dịch vụ để giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa cơ sở hạ tầng mạng, bảo mật, cộng tác, đám mây và đầu tư vào trung tâm dữ liệu, đảm bảo rằng khách hàng nhận được những gì họ muốn từ việc mua công nghệ của họ.
Tập đoàn CX, với đội ngũ 20.000 chuyên gia, tập trung vào việc đảm bảo rằng khách hàng đạt được lợi tức đầu tư sớm nhất có thể và đạt được kết quả kinh doanh mà họ mong đợi khi mua các sản phẩm của Cisco. Từ lập kế hoạch và thiết kế đến triển khai và bảo trì, CX cung cấp một bộ dịch vụ toàn diện để giúp khách hàng tối ưu hóa cơ sở hạ tầng mạng, bảo mật, cộng tác, đám mây và hoạt động của trung tâm dữ liệu.
Alistair Wildman, phó chủ tịch cấp cao về Trải nghiệm khách hàng toàn cầu của Cisco, cho biết trọng tâm chính của nhóm là tìm hiểu các trường hợp sử dụng đằng sau lý do tại sao khách hàng mua công nghệ của họ và giúp họ bảo trì, vận hành và nâng cấp công nghệ của mình. CX cung cấp cho khách hàng một đầu mối liên hệ duy nhất cho tất cả các nhu cầu về công nghệ Cisco của họ, với một cửa hàng duy nhất dành cho các ưu đãi dưới dạng dịch vụ của Cisco và dữ liệu tiêu thụ của khách hàng trong Đám mây CX.
Datech là nhà cung cấp hàng đầu các sản phẩm của Cisco, bao gồm bộ định tuyến, bộ chuyển mạch và phần cứng mạng khác. Với nhiều năm kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn, Datech cung cấp cho khách hàng các sản phẩm và giải pháp tốt nhất của Cisco với giá cả cạnh tranh. Là một đối tác đáng tin cậy, Datech cung cấp một loạt các sản phẩm của Cisco, bao gồm phần cứng, phần mềm và dịch vụ, để giúp khách hàng tối ưu hóa các khoản đầu tư công nghệ và đạt được các mục tiêu kinh doanh của họ.
CX cung cấp nhiều loại dịch vụ để giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa các khoản đầu tư công nghệ, tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng cũng như thúc đẩy doanh số bán phần cứng và phần mềm. Với khả năng hiển thị tài sản của doanh nghiệp, CX có thể thu thập dữ liệu và phép đo từ xa, đồng thời sử dụng phân tích dữ liệu để đưa ra đề xuất. Ví dụ: “chúng tôi có thể nói với khách hàng rằng một bộ định tuyến cụ thể đang chạy một phần mềm hết hạn sử dụng và nó cần được cập nhật,” Wildman nói.
Bảo mật, tự động hóa và tính bền vững là một trong những lĩnh vực xu hướng mà CX theo dõi. Với chuyên môn và bộ dịch vụ toàn diện của mình, CX có vị trí thuận lợi để giúp các doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh thông qua các khoản đầu tư vào công nghệ của họ.
Nhìn chung, các doanh nghiệp cần một giải pháp toàn diện để đảm bảo họ tận dụng tối đa các khoản đầu tư vào công nghệ của mình và đó là lúc Cisco CX xuất hiện. Với bộ dịch vụ và điểm liên hệ duy nhất, CX cung cấp cho các doanh nghiệp sự hỗ trợ mà họ cần để tối ưu hóa công nghệ của mình đầu tư và đạt được các mục tiêu kinh doanh của mình. Datech là đối tác đáng tin cậy trong việc cung cấp các sản phẩm và giải pháp của Cisco nhằm giúp khách hàng tận dụng tối đa khoản đầu tư công nghệ của họ.
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ DATECH