Hướng dẫn cấu hình tổng đài Grandstream UCM6202

Giới Thiệu

Thiết bị tổng đài IP Grandstream được đánh giá cao về mức độ an toàn và đáng tin cậy với nhiều tính năng nổi trôi như gọi thoại, gọi video, giám sát, truy cập từ xa,…cho công ty và doanh nghiệp dễ dàng sử dụng và quản lí.

Các bước cấu hình tổng đài Grandstream UCM6202

Bước 1: Kết nối tổng đài với máy tính của bạn

• Kết nối 2 cổng LAN của tổng đài và máy tính với nhau.
• IP mặc định của tổng đài Grandstream là 192.168.1.50:8089
• Đổi địa chỉ IPv4 của mạng LAN phải cùng lớp với lớp mạng của tổng đài Grandstream

– Lấy địa chỉ IPv4 của tổng đài Grandstream: 192.168.1.250:8089 đăng nhập vào trình duyệt web của bạn, giao diện sẽ hiển thị như sau:

Đăng nhập UserName và Password mặc định:

UserName: admin

Password: admin

• Sau khi đăng nhập thành công, các bạn thiết lập lại địa chỉ IPv4 của tổng đài  phù hợp với hạ tầng mạng của công ty hay doanh nghiệp.

      *Lưu ý: Tránh đặt địa chỉ IP của tổng đài trùng với địa chỉ IP của các thiết bị khác để hệ thống network của bạn            không bị trục trặc.

Giao diện Status

• Trên giao diện Status sẽ hiển thị các thông tin và trạng thái của các mục như: System Status, Extension/Trunk, Call Featues, PBX Settings,… dựa vào các mục này các bạn có thể theo dõi thông tin và thay đổi theo nhu cầu.

Bước 2: Cấu Hình Network Cho Tổng Đài

Trên giao diện của tổng đài các bạn, Nhấn chọn PBX Settings=>Network Settings=>Basic Settings, Sau đó thiết lập các thông tin cần thiết

• IP Method: Chọn Static
• IP Address
• Subnet Mask
• Gateway IP

Nhấn Save để lưu cấu hình

Bước 3: Cấu hình Extension

Nhấn chọn Extension/Trunk=>Extensions=>Select Add Method=>Batch Add SIP Extentions

Nhấn Save để lưu cấu hình

Bước 4: Tạo Trunk

– Vào Extension / Trunk=>VoIP Trunks=>Create New Sip Trunk.

Ở tab Basic Settings cần thiết lập

Provider Name: Tên nhà cung cấp dịch vụ

Caller ID: Nhập tên số gọi ra

Host Name: địa chỉ nhà mạng

Transport: UDP

Nhấn Save để lưu cấu hình

Bước 5: Cấu hình gọi ra – Outbound Routes

Nhấn chọn Extension/Trunk=>Outbound Routes

Điền các thông tin: 

Calling Rule Name: Đặt tên cho Outbound

Patterns: Thiết lập mô hình quay số

Nhấn Save để lưu cấu hình

Bước 5: Cấu Hình Gọi Vào – Inbound Routes

Nhấn chọn Extension/Trunk=>Inbound Routes=>Chọn Add để thêm cấu hình

Patterns: Thiết lập đầu số gọi vào

Cấu hình thêm Time Condition để trong khoảng thời gian đã cài đặt đổ cuộc gọi vào extension được chọn. Tùy theo nhu cầu mà các bạn có thể thiết lập nhiều khoảng thời gian cho từng extension khác nhau trong nội bộ.

Bước 6: Cấu Hình Cuộc Gọi Đổ Vào Số Di Động

– Vào Extension / Trunk=>Extensions=>Edit 1000.

Ở tab Features:

Bật Presence Status: Available

Thiết lập số di động ở mục Call Forward No Answer, Call Forward Busy.

Bật Presence Status: Unavailable

Nhấn Save để lưu cấu hình

Kết luận

Datech là nhà cung cấp một giải pháp tổng đài IP – Giải pháp tối ưu hóa công nghệ và chi phí để giải quyết các yêu cầu tổng đài của doanh nghiệp ở mọi quy mô.