Tin tức CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ DATECH
Số 23E4 KĐT Cầu Diễn, Tổ 7, Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Email: info@datech.vn
Danh mục sản phẩm
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ DATECH
Số 23E4 KĐT Cầu Diễn, Tổ 7, Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Danh mục sản phẩm
Router 
Firewall 
Switch 
Wifi - Access Point 
Máy chủ ( Server ) 
Thiết bị lưu trữ NAS 
Networking Accessories 
Video Conference 
Vật tư mạng 
Tổng đài & điện thoại 
Bộ lưu điện UPS 
13/12/2021
13/12/2021
Danh sách nội dung [Ẩn]
Grandstream là tên một công ty lớn của Hoa Kỳ chuyên sản xuất các thiết bị trong ngành viễn thông. Tổng đài Grandstream là một sản phẩm nổi bật của công ty này được nhiều doanh nghiệp lớn trên thế giới sử dụng. Grandstream được công ty nghiên cứu thị trường nổi tiếng Frost & Sullivan công nhận là Công ty Đạt tiêu chí IP của Năm 2016 trên toàn cầu. Nếu bạn đang đau đầu tìm kiếm một tổng đài cho doanh nghiệp mình. Bài viết này là dành cho bạn.
Các sản phẩm của Grandstream nổi tiếng thế giới nhờ các ứng dụng trong giải pháp truyền thông hợp nhất. Tổng đài IP Grandstream hoạt động thông qua chuẩn giao thức SIP. Là một sản phẩm đóng gói dựa trên mã nguồn mở Asterisk. Grandstream có rất nhiều tính năng nổi bật so với các tổng đài IP khác trên thị trường. Hãy cùng điểm qua các tính năng nổi bật của tổng đài này.
Tổng đài Grandstream có khả năng kết nối với hầu hết các thiết bị đầu cuối trên thị trường hiện nay.
Ngoài ra, bạn cũng có thể tạo lập đường dây nóng cho khách hàng than phiền, thông báo các sự cố, dịch vụ….
Tổng đài Grandstream cho phép bạn quản lý kết nối từ bất kỳ đâu qua Internet mà vẫn đảm bảo các vấn đề bảo mật nội dung và hệ thống. Quản trị viên có thể truy xuất thông tin dữ liệu theo thời gian thực.
Với nhiều chế độ lưu trữ như sau:
Bạn sẽ không cần phải thiết kế riêng 1 máy fax, các bản fax đến sẽ được tự động lưu trên tổng đài Grandstream và gửi vào email của bạn.
Thay vì nghe những tiếng đổ chuông truyền thống, khách hàng sẽ được nghe những giai điệu du dương. Tạo cảm giác thoải máy cho khách hàng.
Với tổng đài IP Grandstream có thể cài đặt phần mềm softphone lên laptop hoặc điện thoại để liên lạc khi không ở văn phòng.
Bạn có thể lên kịch bản để khách hàng lựa chọn khi gọi đến tổng đài của mình.
Ví dụ: Cám ơn quý khách đã gọi đến tổng đài của chúng tôi vui lòng bấm phím theo hướng dẫn để được phục vụ tốt nhất.
Với tổng đài IP bạn chỉ cần mua tổng đài và điện thoại ip cắm vào mạng là sử dụng được ngay (1 dây Lan dùng cho cả điện thoại IP và máy tính)
Với hệ thống tổng đài analog bạn phải đầu tư rất nhiều thứ:
Trên đây là những tính năng nổi bật của tổng đài Grandstream, nếu còn bất kỳ thắc mắc nào cần giải đáp xin vui lòng liên hệ chúng tôi.
Hotline: 02432012368 | Email: info@datech.vn
